Cual Es El Propósito De Las Preguntas Cerradas
Introducción
En el ámbito de la comunicación, existen diferentes tipos de preguntas que nos permiten obtener información de forma más precisa. Una de estas herramientas son las preguntas cerradas. En este artículo, exploraremos cuál es el propósito de hacer este tipo de preguntas y cómo pueden ser útiles en diversas situaciones.
Entendiendo las preguntas cerradas
Antes de profundizar en el propósito de las preguntas cerradas, es importante entender qué son y cómo se diferencian de otros tipos de preguntas. Las preguntas cerradas son aquellas que ofrecen una selección limitada de respuestas, generalmente sí o no, o una lista de opciones predeterminadas.
Estas preguntas se contraponen a las preguntas abiertas, que permiten respuestas más extensas y descriptivas. Mientras que las preguntas abiertas brindan una oportunidad para que la persona responda de forma libre, las preguntas cerradas proporcionan un enfoque más directo y reducen las posibles respuestas.
Propósito de las preguntas cerradas
El principal propósito de utilizar preguntas cerradas es obtener respuestas claras y concisas en situaciones donde se requiere información específica o se necesita evitar respuestas evasivas o ambiguas. Al limitar las opciones de respuesta, se facilita la obtención de datos concretos y la toma de decisiones.
1. Obtener información precisa: Las preguntas cerradas son útiles cuando se necesita recibir información precisa y detallada en un corto período de tiempo. Por ejemplo, en una encuesta, estos tipos de preguntas permiten recopilar datos de forma rápida y sencilla.
2. Evitar respuestas evasivas o ambiguas: En algunas situaciones, las personas pueden tender a responder de forma vaga o evasiva. Las preguntas cerradas limitan las opciones de respuesta y, por lo tanto, reducen la posibilidad de respuestas ambiguas. Esto es especialmente útil en entrevistas, donde se necesita obtener información clara y específica.
3. Tomar decisiones eficientes: En contextos donde es importante tomar decisiones rápidas y eficientes, las preguntas cerradas pueden brindar información precisa y permitir que se tomen acciones de manera más ágil. Por ejemplo, en una reunión de negocios, se puede utilizar este tipo de preguntas para obtener retroalimentación concreta y llegar a conclusiones más rápidamente.
Conclusión
Las preguntas cerradas desempeñan un papel fundamental en la comunicación efectiva y la obtención de información precisa. Su propósito principal es obtener respuestas rápidas y concisas, así como evitar respuestas evasivas o ambiguas. Al utilizar estas preguntas de manera adecuada, podemos facilitar la toma de decisiones, obtener datos precisos y mejorar la eficiencia en diversas situaciones comunicativas. Recuerda siempre utilizar el tipo de pregunta apropiado según tus objetivos y contexto de comunicación.